KI einführen: fünf Schritte, ehrlich gerechnet
Alle reden über KI. Keiner sagt Ihnen, womit Sie am Montag anfangen.
KI führen Sie nicht auf einmal ein, sondern Ablauf für Ablauf. Erst finden Sie die Stelle, an der am meisten Zeit verloren geht. Dann schaffen Sie die Grundlage, meist eine Preisliste oder klare Regeln. Danach testen Sie an echten Fällen, schulen Ihr Team und gehen zum nächsten Ablauf.
Die fünf Schritte
- 1 Den teuersten Ablauf findenNotieren Sie eine Woche lang, was Ihnen Abende kostet. Der Ablauf, der am häufigsten vorkommt, ist Ihr Anfang.
- 2 Die Grundlage schaffenPreisliste, feste Texte, klare Regeln. Das ist die eigentliche Arbeit. Ohne Grundlage rät die KI.
- 3 Ein Werkzeug wählenFertige Werkzeuge reichen, zum Beispiel Toni, ChatGPT oder Copilot. Wichtig: Es arbeitet mit Ihren Daten, fragt nach statt zu raten und lässt Sie freigeben. Mehr dazu: KI-Agenten für Unternehmen.
- 4 An echten Fällen testenZwei Wochen lang parallel: Sie machen es wie bisher, die KI auch. Dann vergleichen Sie.
- 5 Das Team mitnehmenZeigen Sie, was die KI tut und wo sie fragt. Schulen Sie alle, die damit arbeiten.
Die drei häufigsten Fehler
- Mit dem Werkzeug anfangenErst der Ablauf, dann das Werkzeug. Sonst lösen Sie ein Problem, das Sie nicht haben.
- Ohne Grundlage startenOhne Preisliste und Regeln erfindet die KI Zahlen. Das kostet Vertrauen.
- Alles auf einmal wollenEin Ablauf, der läuft, schlägt fünf halbe.
Was das Gesetz verlangt
Die KI-Verordnung der EU gilt seit August 2024. Seit Februar 2025 verlangt Artikel 4: Wer KI im Betrieb einsetzt, sorgt dafür, dass die Leute, die damit arbeiten, ausreichend KI-Kompetenz haben.
Für kleine Betriebe heißt das praktisch: Schulen Sie Ihr Team und halten Sie fest, wer was gelernt hat. Der kostenlose Kurs und der Workshop sind dafür ein Anfang.
Beim Datenschutz gilt: Kundendaten gehören nur in Werkzeuge, mit denen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung haben.
Das ist keine Rechtsberatung. Bei rechtlichen Fragen fragen Sie bitte Ihre Anwältin oder Ihren Anwalt.
Wie viel Zeit die Einführung kostet
Für den ersten Ablauf, am Beispiel Angebot schreiben:
| Weg | Ihre Zeit |
|---|---|
| Selbst machen mit dem Kurs | 12 bis 18 Stunden |
| Zusammen machen, zwei Termine | rund 4 Stunden |
| Machen lassen | rund 2,5 Stunden |
Gute erste Abläufe
- Angebote schreiben Prüfen und freigeben. 15 Minuten. Ihre Zeit: 150 → 15 Minuten
- Verpasste Anrufe Vorbereitet zurückrufen. 6 Minuten am Tag. Ihre Zeit: 48 → 6 Minuten
- Notizen nach dem Termin Kurz prüfen. 15 Minuten statt 45. Ihre Zeit: 45 → 15 Minuten
- Rechnungen Freigeben. 2 Minuten je Rechnung. Ihre Zeit: 35 → 2 Minuten
Selbst machen, zusammen machen oder machen lassen
Ehrlich gerechnet: Selbst machen ist kein Nachmittag.
Zusammen machen
Wir bauen es gemeinsam. In wenigen Terminen.
Passt, wenn Sie es verstehen wollen, aber wenig Zeit haben.
- Termine mit uns, je 90 Minuten
- Toni fertig eingerichtet, mit Ihren Daten
- Die Kurse zum Nachschlagen
Balken am Beispiel Angebot schreiben. Schraffiert heißt: kann länger dauern.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine KI-Einführung?
Für den ersten Ablauf wenige Wochen. Selbst machen ist kein Nachmittag: rechnen Sie mit 12 bis 18 Stunden. Zusammen sind es zwei Termine. Wie eine KI-Beratung dabei abläuft, lesen Sie hier.
Müssen wir unser Team schulen?
Ja. Die KI-Verordnung der EU verlangt seit Februar 2025 ausreichende KI-Kompetenz bei allen, die mit KI arbeiten.
Welches KI-Werkzeug ist das richtige?
Das, das zu Ihrem ersten Ablauf passt. Prüfen Sie drei Dinge: Arbeitet es mit Ihren Daten? Fragt es nach, statt zu raten? Geben Sie frei, bevor etwas rausgeht?
Was kostet das?
Das Unternehmergespräch kostet nichts. Der Kurs zum Selbermachen ist kostenlos. Der Workshop in Düsseldorf kostet 499 Euro netto. Die Preise für Abo, Inventur und die vier Schritte stehen auf der Startseite.
Welcher Weg passt zu mir?
Sie wollen es können und haben Abende frei: der kostenlose Kurs. Sie wollen es verstehen, haben aber wenig Zeit: zusammen machen. Es soll einfach laufen: machen lassen.
Das Unternehmergespräch
Von Unternehmer zu Unternehmer. Mit Stefan Haab und David Odenthal, am Telefon oder per Video. Kostenlos.
- Wir sprechen von Unternehmer zu Unternehmer, aus meiner eigenen Praxis.
- Du erzählst, wie dein Betrieb läuft. Vorbereiten musst du nichts.
- Ich sage dir klar, was bei dir funktioniert und was nicht.
- Und welcher Weg passt: selbst, zusammen oder machen lassen.
- Wir nehmen uns Zeit dafür, bis Klarheit da ist.
Quellen
- Gesprächsauswertung Stefan Haab: 56 Gespräche mit 29 Betrieben (1 bis 20 Mitarbeitende), ausgewertet im Oktober 2026.
- Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung), Artikel 4 „KI-Kompetenz“, anwendbar seit 2. Februar 2025.
Stand: 24. Oktober 2026.